г. Москва 30.03.2026
Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Общества с
ограниченной ответственностью «Интертранстур» (далее – «Исполнитель») любому физическому
лицу (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание туристических услуг на условиях,
изложенных ниже.
---
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий,
указанных в п. 3.2.
1.3. Тур — комплекс туристических услуг (перелёт, проживание, трансфер, экскурсии,
страховка и др.), сформированный Исполнителем по индивидуальному запросу Заказчика.
---
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по подбору, бронированию и
организации индивидуального тура, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Состав, стоимость и сроки тура согласовываются сторонами в Заявке (приложение к
настоящему договору), которая оформляется после направления Заказчиком запроса через форму
на сайте или по телефону.
---
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий договор является публичным (ст. 426 ГК РФ).
3.2. Акцептом Оферты считается:
· Заполнение формы заявки на сайте Исполнителя с указанием контактных данных
· И/или направление запроса по телефону, WhatsApp, Telegram, e-mail
· И/или оплата тура (полная или частичная)
3.3. Моментом заключения договора считается дата получения Исполнителем заявки или оплаты.
---
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
· Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о туре
· Забронировать выбранные услуги у проверенных партнёров (авиакомпании, отели, страховые
компании и др.)
· Оказывать информационную поддержку на протяжении всего путешествия (режим 24/7)
· Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика
4.2. Заказчик обязуется:
· Предоставить достоверные данные, необходимые для бронирования
· Своевременно оплатить тур в согласованном размере
· Соблюдать требования въезда в страну пребывания (виза, страховка, паспортный режим)
---
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость тура указывается в согласованной Заявке и включает:
· Вознаграждение Исполнителя
· Фактические затраты на бронирование услуг третьих лиц
5.2. Оплата производится:
· Предоплата — 50–100% стоимости (в зависимости от условий партнёров)
· Полная оплата — не позднее чем за 14 дней до вылета, если иное не указано в Заявке
5.3. Оплата принимается:
· Наличными в кассу Исполнителя
· Безналичным переводом на расчётный счёт
· По ссылке для оплаты (при наличии)
---
6. Порядок изменения и расторжения договора
6.1. По инициативе Заказчика:
· При отказе от тура за 30 дней и более — удержание фактически понесённых расходов (штрафы
авиакомпаний, отелей)
· При отказе менее чем за 30 дней — штрафные санкции в соответствии с условиями
поставщиков услуг (до 100% стоимости)
· Точные суммы штрафов сообщаются Заказчику до момента оплаты
6.2. По инициативе Исполнителя:
· В случае невозможности исполнения обязательств по независящим причинам (форс-мажор,
отмена рейсов, закрытие границ) Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные средства за
вычетом документально подтверждённых расходов
---
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
· Действия третьих лиц (авиакомпании, отели, гиды) в рамках оказания услуг
· Отказ в выдаче визы или пропуске границы
· Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
7.2. Заказчик несёт ответственность за:
· Достоверность предоставленных документов
· Соблюдение законов страны пребывания
---
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные
бедствия, военные действия, эпидемии, решения госорганов, закрытие границ).
---
9. Срок действия договора
Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения
сторонами своих обязательств.
---
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Интертранстур»
ИНН: 5032252786
КПП: 773001001
ОГРН: 1125032004866
Юридический адрес: 143033, Московская область, Горки-2, д. 11
E-mail: maksimova.intertranstour@mail.ru
---
Дата размещения: 30.03.2026
